Crédit Cetelem en ligne

Comment obtenir mon identifiant et mon code secret sur l'application ou l'espace personnel ?

Vous êtes déjà client : A la première connexion à votre application Cetelem, vous serez invité saisir votre identifiant et votre code secret. Si vous n'avez plus votre mot de passe, pas de soucis. Vous pouvez vous rendre sur la page "Renseignez votre mot de passe" et cliquer sur "Mot de passe oublié" et un code à usage unique vous sera envoyé pour poursuivre  votre connexion.  Vous êtes nouveau client : vous n'avez pas reçu de code secret, c'est normal. A la première connexion vous serez invité saisir uniquement votre identifiant.

Quand recevrai-je une réponse à ma demande de financement ?

Lorsque vous effectuez une demande de crédit sur internet, vous recevez une réponse de principe à la validation du formulaire un email confirmant votre demande vous est instantanément envoyé. &nbsp;&nbsp; Une fois votre demande de prêt remplie et accompagnée des pièces justificatives demandées, votre dossier est étudié dans un délai moyen de 72 heures ouvrées suivant sa réception : Si celui-ci est complet et que l'avis favorable est confirmé, vous recevrez un SMS d’acceptation de votre dossier. <span sty

Je rencontre des difficultés pour rembourser mon crédit.

Vous rencontrez des difficultés mais <span style="font-family:Arial;font-size:10.0pt;font-style

Quelles sont les pièces justificatives à fournir pour souscrire un prêt ?

Afin de pouvoir étudier votre demande de prêt, vous devez nous communiquer un certain nombre de documents nous permettant d’évaluer votre situation financière et de vérifier votre identité. Vous devrez donc nous fournir&nbsp; : &nbsp; Un justificatif d’identité en cours de validité&nbsp; &nbsp; photocopie recto/verso de votre Carte Nationale d’Identité (et celle de votre co-emprunteur s’il y a lieu)&nbsp; ou bien les 4 premières pages de votre passeport. Justificatif de domicile de moins de 3 mois &nbsp; Photocopie de votre dernière facture EDF ou tél

Comment faire une demande de virement ?

C'est rapide et simple depuis l’application Cetelem !&nbsp; &nbsp; Connectez-vous et retrouvez sur la page Accueil votre crédit renouvelable, cliquez ensuite sur le bouton "Demander un virement" pour saisir le montant dont vous souhaitez bénéficier. Une fois votre demande de virement validée, vous recevrez votre financement par virement sur votre compte bancaire sous 2 jours ouvrés. &nbsp; Si vous ne disposez pas de l'application Cetelem, téléchargez là dès maintenant en cliquant ici <span style="color:bla