온오프믹스

회원가입의 조건이 있나요?

만 14세 이상이라면 누구나 별도 비용 없이 온오프믹스에 회원가입이 가능해요.

비밀번호를 잊어버렸어요.

비밀번호가 생각이 나지 않는 경우 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 다시 설정할 수 있어요.

휴대전화 인증이 안돼요. (이미 등록된 전화번호라고 떠요.)

휴대전화 번호 인증 시 ‘이미 등록된 전화번호입니다.’라는 안내가 확인된다면 이미 다른 계정에 인증된 휴대전화 번호를 다시 인증하고 계신 거예요.

이벤트 개설 비용은 얼마인가요?

온오프믹스 내 이벤트를 등록하고 운영하는 모든 비용은 무료예요.자유롭게 만들고 모객, 관리까지 비용없이 사용해 보세요!

일반 이벤트 개설은 어떻게 할 수 있나요?

회원이라면 누구나 무료로 이벤트를 만들고 간편하게 관리할 수 있어요.

결제수단별 온오프믹스 수수료는 얼마인가요?

온오프믹스 결제서비스를 이용하는 유료 이벤트는 정산 시 신청자가 결제한 결제수단에 따라 수수료가 부과됩니다.정산 금액은 총 결제금액에서 온오프믹스 수수료가 차감된 금액으로 송금됩니다.

정산 절차가 궁금해요.

온오프믹스 결제서비스를 이용하는 유료 이벤트 개설 시 결제금액에 대해서는 아래의 절차로 정산이 진행됩니다.정산은 크게 정산서 전송, 개설자 정산내역 확인, 송금 단계로 나뉘어요.자세한 사항은 결제/정산규정을 확인해 주세요.

환불 시 취소/환불 수수료를 알려 주세요.

온오프믹스 결제수단을 이용한 결제 건에 한하여 환불신청이 가능해요.환불은 온오프믹스 취소/환불약관을 따르며, 결제수단, 환불신청 시점, 신청상태, 환불사유에 따라 취소/환불 수수료가 발생할 수 있어요.