Foxie.vn

Đóng gói Foxietoy có thật sự kín không? Người nhà cầm hộ, shipper, có biết bên trong là gì không?

Foxietoy đóng gói trong hộp carton trơn, không logo, không in tên sản phẩm. Trên đơn vận chuyển ghi tên trung tính như mỹ phẩm hoặc đồ gia dụng, tên người gửi cũng không phải Foxietoy. Shipper không biết bên trong là gì, người nhận hộ và hàng xóm cũng không đoán được. Khách lo hơn có thể yêu cầu giao đến điểm hẹn ngoài như quán cà phê, văn phòng thay vì nhà riêng - nhắn Zalo trước khi đặt để Foxietoy ghi chú.

Mua sextoy tại Foxietoy có được mở hộp kiểm hàng trước khi trả tiền không?

Có. Mọi đơn COD của Foxietoy đều cho phép khách mở hộp kiểm ngoại hình, đếm số lượng và kiểm seal trước khi trả tiền cho shipper. Nếu không đúng hàng đã đặt hoặc không đúng mẫu trong ảnh, khách có quyền từ chối nhận tại chỗ. Do tính chất sản phẩm, khách không thể test rung hay sạc tại chỗ - phần này sản phẩm có động cơ đã có bảo hành 12 tháng.

Sextoy có an toàn cho cơ thể không? Dùng có bị dị ứng hay kích ứng không?

Foxietoy ưu tiên hai chất liệu chính cho phần tiếp xúc cơ thể: silicone y tế (medical-grade silicone, không lỗ vi mô, không phản ứng với da) và ABS food-grade cho phần cứng. Phân khúc giá rẻ có TPE, vẫn an toàn nhưng cần vệ sinh kỹ hơn vì có lỗ siêu nhỏ. Foxietoy không bán PVC trôi nổi vì PVC giá rẻ thường chứa phthalate, là nguyên nhân hàng đầu gây kích ứng vùng nhạy cảm. Mỗi trang sản phẩm ghi rõ chất liệu.

Lần đầu mua sextoy nên chọn loại nào, bắt đầu từ đâu?

Bắt đầu nhẹ theo nhu cầu. Cho nữ: trứng rung mini bằng ngón cái rung dịu hoặc dương vật giả size nhỏ - dễ làm quen, không gây khó chịu. Cho nam: cốc thủ dâm cơ bản không động cơ - cảm giác chân thật, dùng được lâu, dễ vệ sinh. Cho cặp đôi: gel bôi trơn gốc nước kết hợp một món rung dùng chung như trứng rung điều khiển từ xa. Không chắc có thể nhắn Zalo Foxietoy 0877 740 786 mô tả cụ thể mua cho ai, ngân sách, cảm giác muốn thử - Foxietoy gợi ý 2-3 sản phẩm phù hợp.

Đặt hàng Foxietoy bao lâu thì nhận được? Có giao nhanh không?

Tính từ lúc Foxietoy xác nhận đơn, thời gian giao như sau: Miền Bắc 1-2 ngày, Miền Trung 2-3 ngày, Miền Nam 3-4 ngày. Thực tế có thể chậm thêm 1-2 ngày vào cuối tuần, lễ Tết, hoặc khu vực vùng xa. Foxietoy gửi tin nhắn SMS hoặc Zalo khi đơn được bàn giao đối tác vận chuyển và khi shipper đang giao đến.

Sextoy mua tại Foxietoy hỏng sau 2-3 tháng dùng thì bảo hành thế nào?

Sản phẩm có động cơ được Foxietoy bảo hành 12 tháng cho lỗi nhà sản xuất, chính sách 1 đổi 1. Khách quay video chứng minh lỗi như không lên nguồn, motor không chạy, sạc không vào và gửi qua Zalo. Foxietoy xác nhận trong ngày và gửi máy mới. Không bảo hành các lỗi do người dùng: làm rơi vỡ, vào nước nếu không phải chuẩn IPX7 trở lên, dùng dầu massage với sản phẩm silicone gây trương nở. Gel bôi trơn, bao cao su và sản phẩm không có động cơ không áp dụng chính sách này.