Make Talk

Isso é self-serve ou consultivo?

A Make Talk funciona em modelo híbrido. Você consegue ver demo, entender o investimento no site e, em operações mais simples, implementar internamente com nossa documentação. Quando há integrações, regras comerciais ou fluxos mais complexos, você pode contratar nosso setup assistido para ganhar velocidade e segurança.

Já tentei chatbot e não funcionou.

A maioria dos chatbots segue script rígido — quando a pergunta sai do roteiro, quebra. O Flow Builder da Make Talk usa IA contextual que entende a conversa, consulta seu sistema e responde em linguagem natural. Além disso, não somos só chatbot: temos pipeline, atribuição e CRM no mesmo produto.

Já uso um CRM.

Os CRMs mais usados do mercado são ótimos pra quem vende por e-mail e formulário. Mas se sua venda acontece no WhatsApp ou Instagram, o dado se perde entre o plugin e o CRM. Na Make Talk, a conversa já é o dado — o deal nasce da mensagem, sem integração frágil.

Minha equipe não vai usar CRM.

Esse é o ponto: na Make Talk, o time não precisa alimentar o CRM. O deal aparece no pipeline sozinho, vindo da conversa. O vendedor continua respondendo no WhatsApp como sempre — o CRM se preenche automaticamente.

Integra com meu PMS ou ERP?

Sim. Seu sistema de gestão precisa ter suporte para uma API. Já temos integração nativa com os PMS HITS e New Hotel, além de integrações via Zapier e N8N para qualquer sistema com API aberta.

Vocês são parceiros da Meta?

A Make Talk é Meta Tech Provider oficial — parceira certificada da Meta. Na prática, isso significa integrações estáveis com WhatsApp Business API, Instagram e tracking de campanhas, sem depender de plugins de terceiros. Mais segurança, estabilidade e confiança para sua operação.

Posso implementar sozinho?

Sim. Se a sua operação for mais simples, você pode configurar a Make Talk internamente seguindo nossa documentação. Se houver integrações com PMS, ERP, APIs ou fluxos específicos, você pode contratar o setup assistido. Nesse modelo, nosso time faz o diagnóstico do seu cenário, configura tudo com você e acelera a entrada em produção.

Quanto tempo pra implementar?

Em operações com setup assistido, a implementação costuma levar 3 a 5 dias úteis. Conectamos WhatsApp, configuramos IA, pipeline e integrações prioritárias para seu time começar a operar na mesma semana. Em cenários mais simples, sua equipe também pode implementar no próprio ritmo com apoio da documentação.