smao

Wie funktioniert der KI-Telefonassistent smao?

smao nimmt Anrufe automatisch an, versteht Anliegen in natürlicher Sprache und führt sie je nach Bedarf weiter. Ergebnisse werden als Transkript und strukturierte Daten direkt an deine Systeme übergeben.

Benötige ich spezielle Hardware, Software oder Programmierkenntnisse?

Nein. smao läuft komplett cloudbasiert im Browser. Du kannst ohne zusätzliche Hardware oder Programmierkenntnisse starten und den Assistenten über das Dashboard konfigurieren.

Wie schnell lässt sich der KI-Assistent in Betrieb nehmen?

In der Regel in 5 bis 15 Minuten. Nach dem Sign-up erhältst du sofort eine Nummer und kannst direkt testen. Für komplexe Setups unterstützen wir bei der Einrichtung.

Kann ich smao kostenlos testen?

Ja. Nach dem kostenlosen Sign-up erhältst du Freiminuten und kannst alle Kernfunktionen testen. Keine versteckten Kosten, keine automatische Verlängerung.

Wie erreiche ich den smao-Support und bekomme Hilfe bei Fragen?

Du erreichst den smao-Support per Live-Chat in der App, per E-Mail und über das Helpcenter. Für Onboarding und komplexe Anwendungsfälle unterstützen wir dich zusätzlich persönlich.

Ist smao DSGVO-konform?

Ja. smao ist DSGVO-konform und nach Privacy-by-Design aufgebaut. Datenzugriffe sind klar geregelt, protokolliert und auf das Nötige begrenzt.

Übermittelt smao Daten an Drittstaaten wie z. B. den USA?

Nein. Datenverarbeitung und Speicherung erfolgen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Keine Übermittlung in andere EU-Länder oder Drittstaaten. Damit behältst du volle Datensouveränität und Kontrolle.

Wird eine KI mit den von smao verarbeiteten Daten trainiert?

Nein. Kundendaten werden nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Die Daten dienen ausschließlich der bereitgestellten Funktion in deinem Account.