Software de gestión para talleres mecánicos

¿Qué hace hoy Motryx en el día a día del taller?

Motryx ayuda al taller a atender llamadas, WhatsApp y correo, convertir esas conversaciones en citas o trabajo dentro del sistema, y hacer seguimiento. Además, centraliza la operativa del taller: agenda, órdenes de trabajo, clientes, vehículos y facturación.

¿Motryx reemplaza al equipo de recepción?

No. Motryx descarga el trabajo repetitivo de recepción: atender consultas, proponer citas, responder dudas frecuentes y hacer seguimiento. Cuando hace falta una persona, deriva al taller.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

Cuando el caso requiere atención humana, Motryx escala la conversación al taller. El cliente no se queda bloqueado y el equipo interviene solo cuando aporta valor.

¿Cómo evita errores al dar una cita?

Motryx trabaja con la disponibilidad, horarios y reglas personalizadas del taller para proponer y confirmar citas, evitando depender de mensajes sueltos, notas o memoria.

¿Puede reprogramar una cita o actualizar información?

Sí. Motryx puede proponer alternativas, actualizar la agenda y dejar los cambios registrados en el sistema.

¿Encaja si ya uso otro programa de taller?

Sí y nosotros te ayudamos con el cambio. En la demo vemos tu caso y te enseñamos cómo encaja Motryx en el taller.

¿Qué hace Motryx cuando el vehículo está listo?

Motryx envía el aviso de vehículo listo, responde al cliente y ayuda a coordinar la recogida.

¿Cuánto se tarda en activarlo?

Menos de 1 día. Configuramos horarios, servicios y reglas del taller. La migración de datos está incluida.