bTaskee

1. Ứng dụng bTaskee đang được triển khai ở đâu?

Ứng dụng hiện đang được triển khai tại TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Đà Lạt, Bình Dương, Biên Hòa và Cần Thơ. Trong tương lai, bTaskee sẽ mở rộng và phát triển đến những thành phố khác trong thời gian sớm nhất.

2. Mình muốn sử dụng thử dịch vụ của bTaskee nhưng phân vân về chất lượng dịch vụ có tốt hay không?

CTV giúp việc nhà thuộc bTaskee có kinh nghiệm dọn dẹp nhà ít nhất 01 năm và có đầy đủ giấy tờ, hồ sơ. Lao động sẽ được phỏng vấn, kiểm tra kiến thức và thử việc trước khi trở thành cộng tác viên chính thức. Bạn hãy yên tâm về chất lượng dịch vụ.

3. Khi đăng công việc lên ứng dụng thì phải mất bao lâu mới có người nhận việc?

Các chị CTV giúp việc của bTaskee sẽ chủ động nhận việc trong vòng một tiếng kể từ khi bạn đăng việc hoàn tất. Đối với các ngày Lễ hoặc Giờ cao điểm, vì nhu cầu dọn dẹp sẽ tăng, bạn nên đăng việc trước một ngày để đảm bảo luôn có người dọn dẹp.

4. Làm sao nhận dạng người giúp việc?

bTaskee có chụp hình cho người nhận việc khi đăng ký sử dụng ứng dụng. Hình của người giúp việc sẽ được hiển thị trên ứng dụng. Trên ứng dụng bTaskee sẽ hiển thị hình ảnh của CTV giúp việc nhận việc bạn đã đăng. Bạn có thể quét mã QR code của CTV để xác định, nhận dạng CTV đến làm việc với tính năng quét mã QR code trên ứng dụng bTaskee.

5. Vào ngày Lễ, Tết, người giúp việc có đến dọn dẹp nhà không?

bTaskee hoạt động xuyên suốt tất cả các ngày trong tuần và lễ Tết nên bạn hoàn toàn có thể đặt dịch vụ vào những ngày này. Để đảm bảo luôn có người nhận công việc của bạn vào cuối tuần, lễ Tết, bTaskee khuyến khích bạn nên đặt lịch sớm từ 1 – 2 ngày.

6. Làm thể nào để sử dụng dịch vụ trên Ứng dụng một cách hoàn hảo?

Khi đăng công việc trên ứng dụng: • Chọn loại hình căn hộ/số nhà để người giúp việc thuận tiện hơn trong việc tìm nhà. • Chọn “Mang theo dụng cụ” tại mục “Thêm dịch vụ” • Điền mô tả chi tiết công việc dọn dẹp Khi đến giờ làm việc • Bật chuông và chú ý đến điện thoại, vì người giúp việc có thể gọi bất cứ lúc nào • Xác nhận người giúp việc giống ảnh trên ứng dụng • Hướng dẫn sơ bộ khu vực nhà để thuận tiện cho người giúp việc Đánh giá chất lượng Bạn hãy đánh giá chất lượng người giúp việc. Điều này sẽ giúp bTaskee có thể đem đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất dịch vụ trên ứng dụng.