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01. ¿Por qué debo realizar el pago inmediatamente al momento de pagar?

Los pedidos de muestras se realizan por orden de llegada. Para garantizar que reciba las muestras deseadas, le recomendamos realizar el pago dentro de los 60 minutos posteriores a la compra.

02. ¿Es seguro su sitio web?

¡Sí! En cualquier página donde le pidamos que ingrese su dirección, número de teléfono o información de tarjeta de crédito, utilizamos SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la comunicación.

03. ¿Cuándo se enviará mi pedido?

Una vez verificado su pago, el procesamiento y envío de su pedido demorará hasta 24 horas. Esto no incluye fines de semana ni días festivos. Las compras realizadas después de las 11:00 a. m. PST no se enviarán hasta el siguiente día hábil. Si realiza su pedido un viernes después de las 11:00 a. m. PST, probablemente se enviará el lunes siguiente.

04. ¿Cómo pago con PayPal? ¿Cómo funciona?

PayPal es la forma más sencilla de realizar pagos en línea. Al finalizar tu pedido, serás redirigido al sitio web de PayPal. Asegúrate de completar los datos correctamente para un procesamiento de pago rápido y sin complicaciones. Tras un pago exitoso con PayPal, se generará automáticamente una notificación de pago en el sistema cartsy.redq.io para tu pedido.

05. ¿Cuanto cuestan los envíos?

El costo de envío es de $5 si el valor del pedido es de $50 o más. Si el valor del pedido es inferior a $50, el costo de envío es de $10.