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Quels produits utilisez vous pour vos affiches et vos cadres ?

Nos affiches sont soigneusement imprimées sur du papier certifié FSC , garantissant un respect élevé des normes environnementales. Nous utilisons un papier "museum" épais de 200 g/m² assurant une longévité, afin que vous puissiez admirer les affiches pendant de nombreuses années. En ce qui concerne nos cadres, ils sont également certifiés FSC. Ils sont disponibles en trois couleurs différentes (noir, blanc et bois) et sont fabriqués en bois de pin pour assurer une robustesse à très long terme. Ils ont une épaisseur de 20 à 25 mm et une largeur de 10 à 14 mm. Si vous avez d'autres questions vou

Comment sont envoyés vos colis ?

Si vous achetez vos affiches seules, elles sont enroulées dans une feuille de papier de soie puis glissées dans un tube de protection qui peut également faire office de paquet cadeau. Ce packaging garantie une réception de nos affiches en parfaite condition. Concernant les cadres, ils sont protégés par du papier bulle avant d'être emballé dans un packaging spécialisé pour ne pas abimer la qualité de nos produits, et que vous puissiez les recevoir sans stress. Si vous avez d'autres questions vous pouvez vous rendre sur notre FAQ officielle

Est-ce que je peux commander une affiche personnalisée ?

Absolument, c'est même notre spécialité ! On en propose trois types : Illustration personnalisée détaillée Illustration personnalisée Illustration one line Si vous avez d'autres questions vous pouvez vous rendre sur notre FAQ officielle

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont compris entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Il faut compter environ 5 jours ouvrés supplémentaires pour la réception de vos produits personnalisés. Si vous avez d'autres questions vous pouvez vous rendre sur notre FAQ officielle

Comment suivre mon colis ?

Question logique, vous êtes impatients de recevoir vos affiches ! Une fois que notre service logistique a pris en charge votre commande, vous recevrez un mail contenant le lien de suivi. En cliquant sur ce lien, vous aurez la possibilité de suivre le cheminement de livraison de votre colis. Si vous avez d'autres questions vous pouvez vous rendre sur notre FAQ officielle

Vous souhaitez retourner ou échanger un produit acheté sur notre site ?

Vous disposez d'une fenêtre de 15 jours à compter de la réception de votre commande en ligne pour demander un retour ou un échange. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre service client par e-mail afin d'initier la procédure. Une fois que notre service aura validé votre demande, vous devrez renvoyer les produits dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Après réception de votre colis, et uniquement si l'article est en parfait état, nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Si vous avez d'autres questions vous pouvez vous rendre sur notre FAQ offi