Genriès

1. Comment choisir l’équipement adapté à mon travail en hauteur ?

Genries analyse votre besoin (usage, fréquence, hauteur, environnement, contraintes pro) et vous oriente vers l’équipement le plus sûr : échelles, plateformes, passerelles, échafaudages, rampes. Chaque fiche produit inclut des recommandations d’usage et un service client expert peut valider votre choix.

2. Est-ce que Genries propose des solutions sur mesure ?

Oui. Pour les échelles à crinoline, passerelles, garde-corps ou accès spécifiques, Genries conçoit et fabrique des solutions personnalisées selon vos dimensions, votre environnement et les normes en vigueur. Le bureau d’études vérifie la faisabilité avant production.

3. Les produits Genries sont-ils conformes aux normes de sécurité ?

Tous les équipements sont conformes aux normes européennes en vigueur (EN 131, EN 1004, NF P93, etc.). Les produits professionnels — échelles, échafaudages, rampes — sont conçus pour garantir stabilité, résistance et durabilité, même en usage intensif.

4. Livrez-vous partout en France et quels sont les délais ?

Oui, Genries livre sur tout le territoire, en entreprise ou sur chantier. Les délais varient selon le type de produit : les équipements en stock partent généralement sous 24/48h ; les fabrications sur mesure nécessitent un délai supplémentaire communiqué lors du devis.

5. Puis-je obtenir un accompagnement avant ou après mon achat ?

Évidemment. Genries accompagne avant l’achat (conseil technique, choix produit, devis) et après (notice, questions d’installation, pièces détachées). Vous pouvez contacter directement nos experts spécialisés dans les accès en hauteur et la manutention.