Mes10 Cycles - Réparation vélos et trottinettes à domicile

Quels sont vos horaires et jours de travail?

Mon emploi principal étant dans un service client qui est en horaire flexible et variable, je peux être disponible aussi bien en journée qu'en soirée et je conviendrai avec vous d'un rendez-vous jusque 21h30 et également le Week-End. Pour les interventions plus grosses, un rendez-vous est préférable et le délai est de 21 jours en moyenne.

Quels types de vélos faites-vous?

Je m'occupe de tous les types de vélos, des VTT aux vélos de route/Gravel, en passant par les vélos de ville et les vélos électriques. Mon expertise couvre une large gamme de cycles pour répondre à tous vos besoins de réparation et d'entretien. Un vélo électrique est au final un vélo mécanique sur lequel on met un moteur et une batterie, je suis équipé pour les entretiens moteurs Bosch, Bafang, Brose et Shimano.

Est-ce que vous vous déplacez jusque chez moi?

Mon rayon de déplacement couvre tout le bassin liégeois et généralement jusque 25km maximum de Liège par les autoroutes. Vous trouverez les informations sur mon rayon d'action sur la page qui concerne ma zone de déplacement.

Qu'est-ce qu'un atelier mobile?

Un atelier mobile de réparation vélo est un service pratique qui se déplace directement vers les clients pour effectuer des réparations et des entretiens sur leurs vélos et trottinettes à domicile ou là où le client est disponible. Avec mon atelier, vous pouvez éviter les déplacements et les tracas liés au transport de votre vélo jusqu'à un magasin physique.

Quelle est votre politique de garantie?

En mécanique, il est compliqué d'offrir une garantie car de nombreux facteurs interviennent. Cependant si je dois repasser dans les 14 jours pour un nouveau réglage identique à ce que j'ai fait, cela est gratuit, raison pour laquelle tout ce que j'ai fait apparait sur les factures, même si c'est gratuit. Les prises en charge de garantie sont effectuées dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de la demande.