AIxVRビジネス英会話のスマチュー｜スマートチューター公式【Smart Tutor】

VRデバイスを持っていなくても問題ないですか？

はい、ご心配ございません。弊社からVRデバイスを郵送で貸出致しますので、ご購入頂く必要はございません。

どんなVRデバイスを使っていますか？

現在オキュラス クエストを取り扱いしております。

VRデバイスを既に持っている場合は、そちらを使ってもいいですか？

はい。オキュラスクエストを既にお持ちのお客様は、ご所有のデバイスにてご利用いただけます。弊社では、現在オキュラスクエストのみを対象としておりますので、PSVR、Oculus Go、Gear VRは対象外になります。

VRに酔わないか心配です。

「VRに酔う」という話もありますが、プラスワンはVRの扱い方に精通しておりますので、殆どの人は酔いを感じませんのでご安心ください。プラスワンでは最新のVRヘッドセット「オキュラスクエスト」を使用しているため、高ディスプレイと360度＋自由なヘッドトラッキングによってVR酔いの可能性を最低限に抑えています。また、ヘッドセットの装着方法もお一人ずつサポート致しますので、VR酔いの原因である「IPD」（目の距離の設定）や、ストラップの試着方法なども完全個人サポート致します。3D空間に数日慣れる必要がある方も、最後までサポートしています。万一問題がございましたら、簡単に返却できますので、安心してぜひお試しください。

10日間の無料体験のお申し込みと会員ご継続、および無料体験終了/解約について教えてください。

10日間の無料体験期間は、お申込頂いたオリエンテーションの日を1日目として10日間となります。 無料体験終了日の前日に弊社よりリマインドのメールをさせて頂きます。会員としてご継続される場合は、特にご連絡は必要ありません。無料体験期間終了の翌日にお客様が選択されたプランの1ヶ月分の料金がクレジットカードへチャージされます。無料体験期間はプラン期間に含まれませんので、正規会員となられた日から1ヶ月毎に更新となります。

毎月の支払い日・解約方法について教えてください。

プラン開始された日付けと毎月同じ日に、ご登録されたクレジットカードから自動的に課金されます。例えば、8月10日に開始された場合、翌月は9月10日に課金されます。8月31日開始のように、翌月が月が30日までしかない月については、9月30日が課金日となります（毎月の課金日が29、30、31日の方は、2月は28日、年よっては29日となります）。ご解約される場合は、課金日の2日前までに[email protected]へご連絡ください。お申し出頂いた日が解約日となり、その後デバイスをご返送頂く形となります。