Zonora AI

¿Cuál es la latencia promedio de los agentes de voz?

Estándares de baja latencia diseñados para garantizar una conversación fluida, natural y sin interrupciones perceptibles.

¿En qué países opera Zonora AI?

Operamos con foco principal en Latinoamérica, aunque nuestra infraestructura SIP nos permite desplegar agentes en cualquier región según la necesidad del cliente.

¿Cuántas llamadas simultáneas puede manejar?

Escalabilidad masiva; manejamos concurrencia ilimitada para atender picos de demanda sin degradar la calidad del servicio.

¿Cómo se integra con nuestros sistemas actuales?

Mediante una arquitectura agnóstica vía protocolo SIP y más de 40 integraciones nativas con los principales CRMs y ERPs del mercado.

¿Qué nivel de seguridad ofrece la plataforma?

Seguridad Enterprise con conexión SIP cifrada, cumplimiento de certificaciones de gobernanza ética y privacidad (ISO/SOC2).

¿Cuánto tiempo toma lanzar un agente de voz?

Gracias a nuestra arquitectura Plug-and-Play, el despliegue operativo inicial toma entre 1 y 7 días, dependiendo del nivel de integración que se requiera.

¿En qué idiomas pueden hablar los agentes?

Soporte completo en cualquier idioma con capacidad de adaptación a dialectos locales para una mayor cercanía.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con un humano?

Zonora AI permite un redireccionamiento inteligente hacia agentes humanos para casos que requieran una resolución estratégica o una intervención emocional compleja.