Tennis Canada

Quelles sont les étapes à suivre à l’arrivée au Stade IGA pour un court réservé ?

Lors de leur première visite, les joueurs seront pris en photo pour leur profil d'utilisateur.Les joueurs peuvent être invités à fournir une preuve d'âge valide pour bénéficier de leur statut junior ou senior.Les joueurs doivent scanner leur code d'accès pour passer le tourniquet et entrer dans la zone lounge ou encore pour accéder aux terrains extérieurs.Les joueurs ont accès à des douches dans les vestiaires.

Quelle est la politique d’annulation ?

Pour obtenir un crédit valide au Stade IGA d'une valeur équivalente aux frais de location, un usager doit annuler au minimum 24 heures à l’avance.À l’intérieur de la fenêtre de 24 heures, un crédit équivalent à 50% des frais de location sera déposé sur le compte de l’usager.

Y a-t-il une politique en cas de pluie ?

Les frais de court ne sont pas remboursables.Si la pluie commence dans les 30 premières minutes de jeu, un crédit pour une heure de jeu sera accordé. Le crédit s’applique uniquement aux réservations de courts extérieurs.Si des courts intérieurs sont disponibles, les joueurs peuvent continuer à jouer à l’intérieur en payant la différence de tarif.

Quelles sont les heures d’ouverture du Stade IGA ?

Le Stade IGA est ouvert du lundi au dimanche de 7h à 23h.Jours fériésLe Stade IGA est ouvert les jours fériés, sauf le jour de Noël (25 décembre) et le jour de l’An (1er janvier).

Quelles sont les Conditions d’utilisation du Stade IGA?

En utilisant nos installations ou en réservant un terrain, vous acceptez nos Conditions d’utilisation.Elles précisent les règles de sécurité, les responsabilités des usagers, les modalités de réservation et d’annulation, ainsi que les comportements attendus pour garantir une expérience agréable, équitable et respectueuse pour toutes et tous.